常見問題

常見問題（FAQ）

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只需瀏覽商品頁面，選擇心儀貨品及尺碼後加入購物車，再依指示填寫送貨資料及完成付款即可。建議先註冊成為會員，方便追蹤訂單及享用優惠。

本店支援多種付款方式，您可於結帳頁面選擇合適方式。訂單須於付款確認後方會安排處理及發貨。

新會員註冊即享首次購物9折優惠，全店訂單滿HK$500更可免運費，詳情以結帳頁面顯示為準。

運費按送貨地區及物流安排而定，並會於結帳時自動顯示。全店訂單滿HK$500即可享免運費優惠。

本店收到付款確認後會盡快安排出貨，送貨時間視乎物流及地區而定。如遇天氣或其他不可抗力因素導致延誤，我們會盡力協助跟進。

本店主要提供香港地區送貨服務。如有特別配送需要，歡迎於下單前聯絡我們查詢。

每件商品頁面均提供尺碼說明，建議參考實際身高及胸圍等尺寸選購。如對宴會服飾、伴娘服或童裝尺碼有疑問，可聯絡我們協助建議。

本店所有商品均經人手嚴選，注重質料、做工與安全，務求為顧客提供安心可靠的購物體驗。

如商品有損壞、瑕疵或與訂單不符，請於指定時間內透過WhatsApp或Messenger聯絡我們並提供相片，我們將協助辦理退換。詳情請參閱退換貨政策。

基於衞生及安全考量，部分商品（如貼身嬰兒衣物、飾品及已拆封用品）恕不接受退換，實際安排以本店退換貨指引為準。

註冊會員可享專屬優惠、訂單追蹤及更快捷的結帳體驗，亦方便日後查閱購物紀錄，因此我們建議您先完成註冊。

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